flow
Use Cases / Captura e qualificação de leads

Captura de leads que se qualifica automaticamente.
Do clique ao funil de vendas no WhatsApp.

Transforme o preenchimento de um formulário, um clique num anúncio ou a leitura de um código QR num breve fluxo de qualificação no WhatsApp. Identifique a intenção, avalie as respostas e encaminhe leads prontos para a venda antes que o interesse diminua.

2.4xRespostas mais qualificadas
-38%Triagem manual
12mTempo médio de encaminhamento
O fluxo de trabalho

O modelo de qualificação de leads.

Formulário → abordagem inicial → qualificação → Transferência para o SDR. Três modelos, um único percurso de pontuação.

app.flowella.io / workflows / lead-capture-qualify-pt

Workflow diagram requires JavaScript.

WhatsApp templates

Texto que obtém a resposta.

Processo de nutrição de marketing com fluxo de qualificação e transferência personalizada quando a pontuação do lead atinge o nível de qualificação.

tmpl_lead_opener Obrigado pelo seu interesse
Submeter formulário +5m
CategoryMarketing
Localeen_GB
tmpl_lead_timeline Fluxo de Qualificação
Abre a partir do CTA
CategoryMarketing
Localeen_GB
tmpl_lead_handoff Transferência qualificada
Pontuação ≥ limiar
CategoryMarketing
Localeen_GB
What it does

Cinco aspetos que distinguem a procura real do ruído.

01

Botão de abertura no WhatsApp — confirma o formulário e abre a janela de resposta.

02

Fluxo de qualificação — emojis de cronograma, fichas de orçamento, necessidade opcional; compilações lead_score.

03

Modelo de transferência — calendário e estudo de caso quando a pontuação ultrapassa o limiar.

Deep dive

Por que é que a certificação do WhatsApp funciona.

A captação de leads falha quando o contacto de acompanhamento chega depois de o interesse ter desaparecido. O WhatsApp mantém a qualificação no mesmo momento em que o clique é efetuado.

01 Porque é que a velocidade é importante

Uma qualificação rápida e coloquial capta a intenção do cliente enquanto esta ainda está presente e fornece à equipa de vendas um contexto mais preciso do que um campo de formulário genérico.

  • Silent after "yes" — wire your Flow to the CRM milestone (donation cleared, booking confirmed, ticket closed) and let the thread go quiet the instant the job is done. No duplicate ask, no nudge — one trustworthy conversation people actually open next time.

02 Como melhorá-lo

Adicione o encaminhamento por fonte de anúncios, a correspondência de contas, recomendações de conteúdo por IA e alertas no Slack para respostas altamente adequadas.

03 Gotchas

Mantenha o consentimento explícito, limite o número de perguntas, evite a duplicação de tarefas do SDR e exclua os contactos que já estejam em negócios ativos.

A ideia é esta: o formulário de contacto inicia a conversa; o WhatsApp dá-lhe continuidade.

Proof

What it looks like in the wild

Deixámos de tratar todos os formulários da mesma forma e conseguimos encaminhar os compradores sérios em poucos minutos.

Priya Shah
Líder de crescimento
2.4xRespostas qualificadas
-38%Triagem manual
12mPara encaminhar
Keep exploring

Filtre por plataforma, categoria ou setor para encontrar a solução ideal.

Browse all workflows →
One-click build

Instale Flowella e envie primeiro o formulário de qualificação de leads.

Transforme cada lead captado num percurso de qualificação no WhatsApp dentro do HubSpot.