Flowella لخدمات البرمجيات كخدمة (SaaS) بين الشركات (B2B)

حوّل نماذج الإصدار التجريبي والتسجيل إلى محادثات على «واتساب» لتفعيل حسابات المستخدمين بشكل أسرع.

مستخدموك يقضون معظم وقتهم على «واتساب» بالفعل. تعمل «فلوويلا» على تحويل نماذج التنشيط والتأهيل والاحتفاظ بالمستخدمين — التي تديرها فرق النمو وخدمة العملاء لديك بالفعل — إلى مسارات «واتساب» إرشادية تتزامن مباشرةً مع «هوبسبوت» ومجموعة منتجاتك.

تحدث معنا عن خدمات البرمجيات كخدمة (SaaS) → انظر سير عمل خدمات SaaS بين الشركات (B2B)

عمليات عمل جاهزة لخدمات SaaS بين الشركات (B2B)

تفعيل الإصدارات التجريبية. تسريع عملية التسجيل. تقليل معدل توقف الاشتراكات.

بدءًا من أول محاولة تجريبية وصولاً إلى حملة استعادة العملاء، تعمل «فلوويلا» على تحويل نقاط التفاعل التي تديرها فرق خدمات البرمجيات كخدمة (SaaS) أسبوعيًا إلى محادثات منظمة تركز على الأجهزة المحمولة في المقام الأول.

سير عمل حجز الاجتماعات

حجز المزيد من الاجتماعات: دعوات تقويم عبر «واتساب» من نماذج «هوبسبوت»، وتذكيرات ذكية حتى يتم الحجز عبر «كالندلي»، وتذكيرات تقلل من حالات عدم الحضور.

Open playbook →

متابعة جهات الاتصال عبر الإنترنت

تحويل المزيد من زيارات الموقع: نموذج مكون من حقلين، ثم سلسلة رسائل متتابعة عبر «واتساب» على مدار 5 أيام تعمل على إثراء قاعدة بيانات إدارة علاقات العملاء (CRM) وتقييم مدى جدارة العميل المحتمل قبل أن يتصل به مندوب مبيعات التطوير (SDR) على الإطلاق.

Platform

HubSpot

Category

Marketing Communication

Industry

B2B SaaS

Open playbook →

تجديد العضوية

قم بتجديد المزيد من العضويات من خلال إرسال رسائل عبر «واتساب» كل 30 يومًا، وتلخيص المزايا، والتجديد بنقرة واحدة، والتسليم إلى أحد الموظفين، وخيار «استعادة العميل» عند الإنهاء.

Retention Communication

Industry

B2B SaaS

Open playbook →

جمع بيانات العملاء المحتملين وتقييمهم

قم بتقييم العملاء المحتملين الذين تم جذبهم من خلال طرح الأسئلة عبر «واتساب»، ونظام التقييم، وتوجيه المبيعات إلى القنوات الأكثر ملاءمة، بالإضافة إلى متابعة العملاء ذوي الأولوية المنخفضة.

Platform

HubSpot

Category

Sales Marketing Communication

Industry

B2B SaaS

Open playbook →

تحديث بيانات الاتصال

قم بتحديث سجلات CRM القديمة باستخدام تأكيدات WhatsApp، والتصحيحات المنظمة، وتذكير واحد، وعلامة واضحة تدل على حداثة السجل.

Platform

HubSpot

Category

Support Retention Communication

Industry

B2B SaaS

Open playbook →

استعادة سلة التسوق المهجورة

استرجع عربات التسوق المهجورة من خلال تذكيرات «واتساب»، وإشعارات حالة الشراء عند مغادرة الموقع، و«الإنقاذ من خلال الدعم أولاً»، والحوافز الخاضعة للرقابة.

Retention Marketing Communication

Industry

B2B SaaS

Open playbook →

ما الذي يميزنا

صُمم خصيصًا للنماذج، وليس لروبوتات الدردشة.

تركز معظم أدوات WhatsApp على الرسائل الجماعية والمحادثات مع الروبوتات. أما Flowella فقد صُممت خصيصًا لسير العمل القائم على النماذج — وهو النوع الذي تنفذه فرق النمو وخدمة العملاء والمنتجات في شركات SaaS بالفعل كل أسبوع.

التصميم الذي يركز على النماذج أولاً

نبدأ بالنماذج التي يستخدمها فريقك بالفعل، وننقلها إلى WhatsApp باستخدام ميزة «Flows» الأصلية من Meta — بحيث تأتي كل استجابة في شكل بيانات منظمة، وليس تخمينات في شكل نص حر.

التكامل الحقيقي مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)

يتم التعامل مع كل عملية إرسال على أنها عملية إرسال نموذج في نظامك الخلفي — وهو أمر مثالي للفرق التي تستخدم HubSpot أو Google Forms أو Typeform أو SurveyMonkey. لا حاجة إلى تصدير ملفات CSV، ولا إلى التعيين اليدوي.

التكوين بدون كتابة أكواد

يمكن لفرق التسويق والعمليات وخدمة العملاء إنشاء وتعديل مسارات العمل بأنفسهم، دون الحاجة إلى انتظار المطورين. قم بتحديث سؤال، أو تغيير حقل، ونشر التغييرات في غضون دقائق.

التحقق من الصحة مدمج

تقوم Flowella بالتحقق من صحة الحقول الإلزامية والتنسيقات في الوقت الفعلي، مما يجعل بياناتك أكثر دقة ويقلل من الوقت الذي تقضيه الفرق في البحث عن المعلومات الناقصة.

الخصوصية والموافقة منذ مرحلة التصميم

يمكن تسجيل حقول الاشتراك والتفضيلات والموافقة وتخزينها في المكان الذي تريده بالضبط — مما يجعل من السهل الدفاع عن نتائج مراجعات الامتثال.

حيث يتواجد جمهورك بالفعل

يضم «واتساب» أكثر من 3 مليارات مستخدم نشط شهريًّا، ويتمتع بأعلى معدلات قراءة مقارنة بأي قناة مراسلة حديثة. إن التواصل مع الناس عبر المنصة التي يستخدمونها بالفعل للتحادث أفضل من إرسال بريد إلكتروني آخر لن يفتحوه.

مصمم لتحقيق النمو القائم على المنتجات

التفعيل عبر الدردشة، وليس سلسلة رسائل بريد إلكتروني أخرى.

استبدلنا سلسلة تجريبية مكونة من خمس رسائل بريد إلكتروني بسلسلة من ثلاث خطوات عبر تطبيق WhatsApp. وارتفع معدل التنشيط لأن المستخدمين ردوا في سلسلة المحادثة التي كانت مفتوحة لديهم بالفعل — وتم تسجيل كل حقل في HubSpot كبيانات منظمة.

B2B SaaS growth team التأهيل القائم على المنتج

اطلع على خطة «التجربة إلى الاشتراك المدفوع»

أنا جاهز عندما تكون جاهزًا
إضافة ميزة التنشيط التجريبي إلى «واتساب».

جولة توضيحية مدتها 15 دقيقة. سنعرض عليكم مسارًا عمليًّا للتسجيل أو التنشيط مدمجًا مع HubSpot، مع الحقول الخاصة بكم ومنطق التفرع الخاص بكم.

احجز جولة تعريفية → جرب تطبيق «فلوويلا» على «واتساب»

حوّل نماذج الإصدار التجريبي والتسجيل إلى محادثات على «واتساب» لتفعيل حسابات المستخدمين بشكل أسرع.

تفعيل الإصدارات التجريبية. تسريع عملية التسجيل. تقليل معدل توقف الاشتراكات.

سير عمل حجز الاجتماعات

متابعة جهات الاتصال عبر الإنترنت

تجديد العضوية

جمع بيانات العملاء المحتملين وتقييمهم

تحديث بيانات الاتصال

استعادة سلة التسوق المهجورة

صُمم خصيصًا للنماذج، وليس لروبوتات الدردشة.

التصميم الذي يركز على النماذج أولاً

التكامل الحقيقي مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)

التكوين بدون كتابة أكواد

التحقق من الصحة مدمج

الخصوصية والموافقة منذ مرحلة التصميم

حيث يتواجد جمهورك بالفعل

التفعيل عبر الدردشة، وليس سلسلة رسائل بريد إلكتروني أخرى.

إضافة ميزة التنشيط التجريبي إلى «واتساب».