عملاؤك موجودون بالفعل على «واتساب»
يبلغ عدد المستخدمين النشطين شهريًّا في «واتساب» أكثر من 3 مليارات مستخدم، مما يجعله أحد التطبيقات القليلة التي تصل إلى هذا الحجم. أعضاء مجتمعك وعملاؤك موجودون هناك، لذا يجب أن تكون نماذجك هناك أيضًا.
نبذة عن «فلوويلا»
حوّل تدفقات WhatsApp إلى نماذج جاهزة للتقديم في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).
تتيح «Flowella» للمسوقين إنشاء نماذج «WhatsApp Flow» التي يتم إرسالها مباشرةً إلى «HubSpot» و«Google Forms» و«Typeform» و«SurveyMonkey» وغيرها. دون الحاجة إلى نقاط نهاية مخصصة أو رموز تشفير.
من النموذج إلى واتساب
ثلاثة أسباب لوجود «فلوويلا».
ترغب معظم الفرق في استخدام «واتساب» لأغراض العمل الفعلي، وليس لمجرد الدردشة.
الروبوتات تتحدث. والشركات بحاجة إلى البيانات
تركز معظم أدوات الأتمتة على المحادثات. لكن الفرق تعتمد في عملها على البيانات المنظمة: أي البيانات التي يتم إدخالها في الحقول المناسبة في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، مع عمليات التحقق من الصحة وسجلات التدقيق. وتقوم «فلوويلا» بسد هذه الفجوة.
التدفقات فعالة، لكن إعدادها صعب
توفر ميزة «WhatsApp Flows» نماذج متعددة الخطوات داخل الدردشة، لكن الإعداد الأصلي يتطلب نقاط نهاية وتشفيرًا بالمفتاح العام ومعالجة تبادل البيانات. وتقوم «Flowella» بتجريد هذه العمليات.
تقوم Flowella بتحويل النماذج التي تستخدمها بالفعل، سواء من HubSpot أو Typeform أو Google Forms أو SurveyMonkey وغيرها، إلى مسارات تفاعلية على WhatsApp.
يقوم العملاء بملئها مباشرةً عبر الدردشة، وتُرسَل النتائج بسلاسة إلى أدواتك، دون الحاجة إلى أي تطوير مخصص.
كيف يعمل
ثلاث خطوات من الشكل إلى الانسيابية.
بدءًا من ربط منصة النماذج الخاصة بك وصولاً إلى تلقي الإجابات المنظمة، تستغرق العملية برمتها دقائق معدودة.
01
قم بربط منصة النماذج الخاصة بك
قم بتفويض «Flowella» للعمل مع «HubSpot» أو «Google Forms» أو «Typeform» أو «SurveyMonkey». نحن نقوم بقراءة الحقول الخاصة بك لضمان توافق جميع البيانات.
المنصة
HubSpot
النماذج
12 متوفرة
الحالة
مصرح به
/ متصل
02
إنشاء مسار عمل على WhatsApp
اختر النموذج، وحدد الحقول، وقم بتعيين القواعد ومعايير التحقق من الصحة، ثم انشره. بدون نقاط نهاية. وبدون تعقيدات التشفير.
النموذج المختار
2026
الحقول
6
التحقق من الصحة
✓ جاهز
/ جاهز
03
الإطلاق
أرسل رابط Flow عبر البث الجماعي، أو رمز الاستجابة السريعة (QR)، أو إعلانات «انقر للانتقال إلى WhatsApp»، أو الدردشة الخاصة بالدعم. وتصل الإرسالات إلى الأداة المتصلة بحسابك مصحوبة بمعرّفات، وطوابع زمنية، وبيانات تعريف المصدر.
القناة
البث
التتبع
في
السجلات
البث المباشر
/ مباشر
صممتها شركة Discover Digital خصيصًا للمسوقين أمثالنا.
تم إنشاء Flowella في عام 2025 بواسطة Discover Digital، وهي وكالة رقمية مقرها في ريدينغ بالمملكة المتحدة وشريك ذهبي لـ HubSpot. بعد سنوات من العمل على بناء مسارات التحويل، أردنا إيجاد طريقة سهلة للمسوقين لتحويل WhatsApp إلى قناة بيانات منظمة، دون الحاجة إلى كتابة وصيانة إجراءات التشفير ونقاط النهاية في كل مرة.
الأسئلة الشائعة.
إجابات سريعة حول الفئة المستهدفة من تطبيق «فلوويلا» وكيفية عمله.
هل أحتاج إلى مطور؟
لا. تتولى «فلوويلا» إدارة النقاط الطرفية والتشفير وتعيين الحقول نيابة عنك.
هل تحتاج تدفقاتي إلى موافقة Meta؟
لا تزال قواعد القوالب سارية؛ ونحن نقدم لك إرشادات حول أفضل الممارسات.
ماذا عن أمن البيانات؟
يتم التعامل مع التشفير والتبادل الآمن؛ وأنت تتحكم في مدة الاحتفاظ بالبيانات ووجهاتها.
هل سيحل هذا محل روبوت الدردشة الخاص بي؟
لا. تركز «فلوويلا» على النماذج المنظمة. استخدمها جنبًا إلى جنب مع روبوتات الدردشة.
ما هي المناطق المدعومة؟
على الصعيد العالمي. إذا كان جمهورك يستخدم تطبيق «واتساب»، فيمكنك جمع البيانات من هناك.
أنا جاهز عندما تكون جاهزًا
لا تدع نماذجك تظل مخفية في صناديق البريد الوارد.
أضفها إلى «واتساب» وشاهد معدل التفاعل يرتفع بشكل كبير. نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا. بدون رموز برمجية. بدون برامج وسيطة. بدون متابعة.
