🏆 L'or de l'innovation : Comment Flowella a contribué à redéfinir le recrutement de la FE
Lorsque nous avons créé Flowella, notre objectif n'était pas d'ajouter un nouveau canal marketing.
Nous cherchions à résoudre un problème plus profond :
Comment aller à la rencontre des étudiants là où ils se trouvent déjà et transformer leur engagement en opportunité réelle ?
Cette semaine, cette vision a été validée de la manière la plus convaincante qui soit.
En collaboration avec Oaklands College et notre partenaire stratégique Discover Digital, Flowella a remporté la médaille d'or dans la catégorie Innovation et créativité aux FE Marketing Awards.
Et les juges n'ont pas mâché leurs mots :
« Véritablement exemplaire... original, stratégiquement aligné et ayant un impact clair et mesurable. »
Le problème : des événements ouverts qui informent, mais ne convertissent pas
Les événements ouverts à la formation continue s'appuient traditionnellement sur :
- Des formulaires papier
- Des prospectus statiques
- Des e-mails de suivi génériques
- Des candidatures tardives
Les étudiants repartent inspirés... mais distraits.
L'intention s'estompe.
Le taux de conversion baisse.
Le changement : de l'information à l'interaction
Au lieu de demander aux étudiants de « rentrer chez eux et de postuler plus tard », nous avons créé un parcours conversationnel en temps réel à l'aide de :
- L'intégration sans code Flowella
- Intégration CRM transparente via HubSpot
Les étudiants pouvaient :
✔ Explorer les parcours professionnels
✔ Obtenir des recommandations de cours
personnalisées ✔ Poser des questions instantanément
✔ Postuler le jour même
Pas de téléchargement.
Pas de portail.
Pas de friction.
Juste une conversation.
Les résultats qui ont changé la donne
Les juges ont souligné un indicateur en particulier :
📈 Augmentation de 160 % des candidatures le jour même
Mais ce n'est qu'une partie de l'histoire.
Ils ont également reconnu :
- Une augmentation mesurable de l'engagement
- Une amélioration de la confiance des étudiants
- Une plus grande inclusivité
- Une expérience de recrutement plus personnalisée
- Une évolutivité transparente au-delà des événements individuels
Il ne s'agissait pas seulement d'une performance marketing.
Il s'agissait d'une véritable transformation de l'expérience étudiante.
Pourquoi cela a fonctionné
Les juges ont souligné plusieurs éléments comme étant des bonnes pratiques :
- Intégration innovante de WhatsApp pour l'orientation professionnelle
- Des objectifs clairs, SMART et axés sur la conversion
- Collaboration entre les équipes marketing, carrière et SLT
- Alignement stratégique avec la transformation numérique
- Un modèle de prospectus axé sur les carrières
- Évolutivité au-delà des événements
Et surtout :
« L'intégration avec HubSpot a démontré sa durabilité et sa valeur à long terme. »
Il ne s'agissait pas d'une campagne.
Il s'agissait d'une infrastructure.
Cela dépasse le cadre d'une seule université
Les commentaires comprenaient un élément important :
« Votre projet a clairement le potentiel d'inspirer d'autres universités. »
Nous sommes d'accord.
Le recrutement dans l'enseignement supérieur est en pleine mutation.
Les étudiants attendent :
- Une personnalisation
- Des réponses instantanées
- Des expériences axées sur le mobile
- Des parcours conversationnels
Flowella rend tout cela possible. Sans constructions complexes ni frais généraux pour l'entreprise.
Prochaines étapes
Les juges ont suggéré d'ajouter une cartographie quantitative plus approfondie entre l'engagement et les choix de carrière spécifiques.
Nous sommes déjà en train de développer cette couche.
Car ce n'est pas une ligne d'arrivée.
C'est une base.
