التعايش هو الجزء السهل. أما «التدفقات» فهي ما يميز الأمر.
أصبح الاحتفاظ برقم تطبيق WhatsApp Business الخاص بك إلى جانب صندوق الوارد أمراً معتاداً، وهذا أمر جيد. والسؤال الحقيقي هو: ما الذي سيحدث بعد ذلك على هذا الرقم؟ تعمل Flowella على تحويله إلى «تدفقات WhatsApp» أصلية: وهي نماذج تفاعلية موجهة يقوم عملاؤك بملئها داخل الدردشة، حيث يتم إرسال كل إجابة إلى HubSpot كبيانات منظمة تُشغّل سير العمل.
ما يمكنك فعله بمجرد اتصال الرقم.
التعايش هو ما يربط بين الأرقام. وما سيحدث بعد ذلك هو ما يهم.
رقم متصل، ونص حر لترتيبه.
يمكنك إجراء محادثة ثنائية وإرسال قوالب من صندوق الوارد الخاص بك. ولا تزال الردود تصل في شكل رسائل غير منظمة يقوم شخص ما بقراءتها وتفسيرها ونسخها إلى نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).
- المحادثات الفردية والقوالب من صندوق الوارد الخاص بك
- تظل الردود غير منظمة
- الفرز اليدوي في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)
رقم متصل يجمع بيانات دقيقة.
يقوم هذا الرقم نفسه بإرسال تدفقات تفاعلية عبر WhatsApp. يقوم العملاء بالنقر عبر نموذج إرشادي، وتصل الإجابات إلى HubSpot في شكل حقول منظمة تعمل على تشغيل سير العمل تلقائيًا.
- تدفقات تفاعلية عبر واتساب على نفس الرقم
- الحقول المنظمة في HubSpot
- يتم تشغيل سير العمل تلقائيًا
- ⏱️ 30 ثانية · بطاقة مسجلة في النظام
- 👤 بالتعاون مع · فريق العضوية
- 📩 تم إرسال الإيصال إلى هنا بعد التجديد
اختر باقتك
- 🏆 سنوي · 49 جنيهًا إسترلينيًّا ✓
- 🎯 فصلي · 15 جنيهًا إسترلينيًّا ✓
- 📅 شهريًا · 6 جنيهات إسترلينية ✓
بواسطة Flowella · تجديد آمن
اتصل في غضون دقائق.
ابدأ في Flowella، واختر «ربط تطبيق WhatsApp Business الحالي الخاص بك»، واتبع الخطوات الإرشادية التي توفرها Meta. يعرض Flowella رمز التحقق، وتقوم أنت بالتأكيد عليه في التطبيق، وبذلك يتم ربط الرقم بمنصة WhatsApp Business.
حدد ما تريد نقله.
أثناء الإعداد، يمكنك اختيار ما إذا كنت تريد مزامنة سجل المحادثات الفردية لستة أشهر كحد أقصى، أم البدء من الصفر بالاعتماد على المحادثات الجديدة فقط. وفي كلتا الحالتين، سيتم نقل جهات الاتصال.
Flowella مقابل تطبيق WhatsApp المدمج في HubSpot
أصبح التعايش الآن قدرة مشتركة. أما الثغرات فهي محرك «Flows»، والبيانات المنظمة، والوصول إلى المستويات.
| القدرات | HubSpot المدمج مع WhatsApp | Flowella |
|---|---|---|
| الاحتفاظ برقم تطبيق الأعمال الحالي (التعايش) | نعم (Marketing/Service Hub Pro+) | نعم |
| تسجيل المحادثات وإرسال القوالب من HubSpot | نعم | نعم |
| تحويل نماذج HubSpot إلى تدفقات WhatsApp أصلية وتفاعلية | لا | نعم |
| إرسال نماذج متعددة الشاشات مع تفرعات داخل الدردشة | لا | نعم |
| إرجاع الإجابات كإرسال منظم لنموذج HubSpot | لا | نعم |
| متاح في المستويات الأدنى من المستوى الاحترافي | لا | نعم |
إجابات مباشرة.
بما في ذلك الأمر البديهي.
ألا تدعم HubSpot التعايش الآن؟
نعم، في إصداري «Marketing Hub Professional» و«Enterprise». تعمل ميزة «Co-existence» على ربط الرقم؛ لكنها لا ترسل، بمفردها، تدفقات «WhatsApp» التفاعلية ولا تعيد بيانات النماذج المنظمة إلى نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك. وهذا هو ما تضيفه «Flowella» إلى ذلك، وهي تعمل بغض النظر عن فئة HubSpot التي تستخدمها.
هل يمكنني الاستمرار في استخدام تطبيق «WhatsApp Business» بعد إجراء الاتصال؟
نعم، هذا هو جوهر التعايش.
هل يجب عليّ مشاركة سجل محادثاتي؟
لا، يمكنك البدء من جديد من خلال محادثات جديدة.
هل ستتوفر الدردشات الجماعية في «فلوويلا»؟
لا، إنها تبقى داخل التطبيق.
هل يمكنني الاستمرار في استخدام الخدمة إذا كان رقمي مسجلاً بالفعل في أداة أخرى تعمل بواجهة برمجة تطبيقات WhatsApp؟
ليس على الرقم نفسه في آن واحد. عليك استخدام رقم جديد، أو نقل الرقم الحالي إلى الرقم الجديد أولاً.
هل هناك أي شيء يجب أن أعرفه قبل أن أبدأ؟
تتطلب ميزة «التعايش» استخدام الإصدار 2.24.17 أو أحدث من تطبيق WhatsApp Business، ولا يتم دعم بعض رموز البلدان حتى الآن. وترد القائمة الحالية في دليل الإعداد.
