Flowella Blog

🏆 Oro per l’innovazione: come Flowella ha contribuito a ridefinire il reclutamento nel settore FE

Scritto da Adam Judd | Feb 18, 2026, 8:27:39 PM

Quando abbiamo creato Flowella, non volevamo semplicemente “aggiungere un altro canale” al marketing.

Volevamo risolvere un problema più profondo:

Come raggiungere gli studenti proprio dove si trovano e trasformare il loro coinvolgimento in un’opportunità concreta?

Questa settimana, quella visione è stata confermata nel modo più incisivo possibile.

Insieme all’Oaklands College e al nostro partner strategico Discover Digital, Flowella ha vinto l’oro nella categoria “Innovazione e Creatività” agli FE Marketing Awards.

E la giuria non ha lesinato gli elogi:

«Davvero esemplare… originale, strategicamente allineato e in grado di produrre un impatto chiaro e misurabile».

Il problema: eventi aperti che informano, ma non convertono

Gli eventi di orientamento nel settore della formazione post-secondaria si basano tradizionalmente su:

  • Moduli cartacei
  • Prospetti statici
  • E-mail di follow-up generiche
  • Iscrizioni ritardate

Gli studenti se ne vanno ispirati… ma distratti.

L'interesse si affievolisce.

La conversione cala.

Il cambiamento: dall’informazione all’interazione

Invece di chiedere agli studenti di «andare a casa e presentare la domanda più tardi», abbiamo creato un percorso di interazione in tempo reale utilizzando:

  • WhatsApp
  • Integrazione no-code di Flowella
  • Integrazione CRM senza soluzione di continuità tramite HubSpot

Gli studenti potevano:

✔ Esplorare i percorsi
di carriera ✔ Ricevere consigli
personalizzati sui corsi ✔ Porre domande istantaneamente
✔ Presentare la domanda lo stesso giorno

Nessun download.
Nessun portale.
Nessuna complicazione.

Solo conversazione.

I risultati che hanno cambiato l’atmosfera

I giudici hanno sottolineato un dato in particolare:

📈 Aumento del 160% delle candidature presentate in giornata

Ma questa è solo una parte della storia.

Hanno inoltre riconosciuto:

  • Un aumento misurabile del coinvolgimento
  • Maggiore fiducia da parte degli studenti
  • Maggiore inclusività
  • Un’esperienza di reclutamento più personalizzata
  • Scalabilità senza soluzione di continuità al di là dei singoli eventi

Non si è trattato solo di risultati di marketing.

È stata una trasformazione dell'esperienza degli studenti.

Perché ha funzionato

I giudici hanno individuato diversi elementi come best practice:

  • Integrazione innovativa di WhatsApp per l’orientamento professionale
  • Obiettivi chiari, SMART e orientati alla conversione
  • Collaborazione trasversale tra i team di marketing, orientamento professionale e SLT
  • Allineamento strategico con la trasformazione digitale
  • Un modello di prospetto che mette al primo posto l’orientamento professionale
  • Scalabilità che va oltre gli eventi

E, cosa fondamentale:

«L’integrazione con HubSpot ha dimostrato sostenibilità e valore a lungo termine.»

Non si è trattato di una campagna.

Era un’infrastruttura.

Questo va oltre una singola università

Tra i feedback c’era un’osservazione significativa:

«Il vostro progetto ha un chiaro potenziale per ispirare altre università.»

Siamo d’accordo.

Il reclutamento nel settore FE sta cambiando.

Gli studenti si aspettano:

  • Personalizzazione
  • Risposte immediate
  • Esperienze incentrate sui dispositivi mobili
  • Percorsi conversazionali

Flowella rende tutto questo possibile. Senza configurazioni complesse né costi aziendali aggiuntivi.

Prossimi passi

I giudici hanno suggerito di aggiungere una mappatura quantitativa più approfondita tra il coinvolgimento e le scelte specifiche relative al percorso professionale.

Stiamo già sviluppando quel livello.

Perché questo non è il traguardo.

È una base.