Το WhatsApp είναι το μέρος όπου βρίσκονται ήδη οι πελάτες σας. Με το WhatsApp Flows, μπορείτε να συλλέξετε πλούσιες, πολυβήματες εισόδους μέσα στο chat. Ωστόσο, η αποστολή Flows παραγωγής με τον εγγενή τρόπο σημαίνει ότι πρέπει να χειριστείτε κλειδιά κρυπτογράφησης, προσαρμοσμένα τελικά σημεία και ωφέλιμα φορτία ανταλλαγής δεδομένων — ένα εμπόδιο για τις περισσότερες ομάδες μάρκετινγκ. Αυτή η ανάρτηση εξηγεί την ευκαιρία, το τεχνικό εμπόδιο και τον τρόπο με τον οποίο η Flowella μετατρέπει τις φόρμες που έχετε ήδη (HubSpot, Google Forms, Typeform, SurveyMonkey) σε WhatsApp Flows που υποβάλλονται απευθείας — χωρίς να απαιτείται προσαρμοσμένο backend.
Το WhatsApp έχει ξεπεράσει ένα σπάνιο όριο: περισσότερους από 3 δισεκατομμύρια ενεργούς χρήστες κάθε μήνα παγκοσμίως, σύμφωνα με τα οικονομικά αποτελέσματα της Meta για το πρώτο τρίμηνο του 2025. Αυτό το καθιστά ένα από τα μεγαλύτερα κανάλια επικοινωνίας στον κόσμο και ένα φυσικό περιβάλλον για εργασίες που εξακολουθούμε να αναγκάζουμε να γίνονται σε φόρμες ιστού για κινητά. (Q4cdn)
Αυτό που έχει σημασία για τους εμπόρους δεν είναι μόνο η εμβέλεια, αλλά και η ανταπόκριση. Οι άνθρωποι απαντούν πιο γρήγορα στο chat και οι συνομιλίες φαίνονται φυσικές σε μια μικρή οθόνη. Εάν οι διαδικασίες «ενημέρωση λεπτομερειών», «κράτηση θέσης» ή «ολοκλήρωση εγγραφής» βρίσκονται πίσω από μια αργή φόρμα για κινητά, χάνετε ευκαιρίες ολοκλήρωσης.
Τα WhatsApp Flows είναι ροές εργασίας σε πολλαπλές οθόνες, εντός του chat, που επιτρέπουν στους πελάτες να ολοκληρώνουν δομημένες εργασίες — όπως να κλείνουν ραντεβού, να συμπληρώνουν μια έρευνα, να επιλέγουν προϊόντα — χωρίς να φεύγουν από το WhatsApp. Η Meta ανακοίνωσε τα Flows στην εκδήλωση Conversations το 2023 ως έναν τρόπο να γίνουν οι επιχειρηματικές αλληλεπιδράσεις ταχύτερες και πληρέστερες εντός του chat. (Σχετικά με το Facebook)
Σε υψηλό επίπεδο, ένα Flow είναι μια μικρή, βασισμένη σε σχήματα εφαρμογή: οθόνες, πεδία, επικύρωση και διακλάδωση. Μπορείτε να εκτελέσετε στατικές ή δυναμικές οθόνες που καλούν το backend σας για να ανακτήσουν επιλογές και να αποφασίσουν την επόμενη οθόνη — ιδανικό για επιλογές με γνώμονα το απόθεμα, εξατομικευμένες προσφορές ή ερωτήσεις υπό όρους. (Οι πάροχοι και τα έγγραφα της κοινότητας το ονομάζουν data_exchange.) (Τεκμηρίωση κονσόλας)
Αν προσπαθήσετε να στείλετε Flows με τον εγγενή/dev τρόπο, θα αντιμετωπίσετε γρήγορα τρεις πραγματικότητες:
Πρέπει να διαχειριστείτε την κρυπτογράφηση και τα κλειδιά
Για ροές που ανταλλάσσουν ευαίσθητα δεδομένα με το endpoint σας, η Meta απαιτεί να ορίσετε ένα δημόσιο κλειδί κρυπτογράφησης για τον αριθμό της επιχείρησης και να χειριστείτε κρυπτογραφημένα payloads από Flows. Αυτό δεν είναι ένα απλό checkbox, αλλά μια προϋπόθεση για την ασφαλή επεξεργασία δυναμικών οθονών με τη βοήθεια του server. (Postman)
Χρειάζεστε ένα ισχυρό τελικό σημείο
Τα δυναμικά Flows καλούν ένα τελικό σημείο ανταλλαγής δεδομένων κατά τη διάρκεια της πλοήγησης. Αυτό το τελικό σημείο πρέπει να είναι ασφαλές, χαμηλής καθυστέρησης, υψηλής διαθεσιμότητας και ικανό να επιστρέφει την επόμενη οθόνη + δεδομένα εισόδου κατά παραγγελία. (Οι περισσότεροι πάροχοι τεκμηριώνουν παραλλαγές αυτού και οι ομάδες συχνά αντιμετωπίζουν πρακτικά προβλήματα κατά τη διάρκεια των δοκιμών.) (Τεκμηρίωση κονσόλας, Stack Overflow)
Χρειάζεστε κλειδιά και ελέγχους καλής λειτουργίας ανά WABA/αριθμό
Οι εφαρμογές από επίσημους συνεργάτες σημειώνουν ότι κάθε λογαριασμός WhatsApp Business χρειάζεται συνήθως ένα ζεύγος κλειδιών, και οι αριθμοί που στέλνουν ροές απαιτούν σωστή υπογραφή και κατάσταση καλής λειτουργίας για να στέλνουν αξιόπιστα. Στην πράξη, καταλήγετε να διαθέτετε μια μικρή πλατφόρμα: κλειδιά, τερματικά σημεία, παρακολούθηση, επανειλημμένες προσπάθειες. (360Dialog)
Ακόμα και πριν αντιστοιχίσετε τα δεδομένα στο CRM σας, διατηρείτε την κρυπτογράφηση, την υποδομή και την επικύρωση του σχήματος. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο πολλές ομάδες δοκιμάζουν τα Flows, αλλά σταματούν πριν προχωρήσουν σε κλιμάκωση.
Η Flowella μετατρέπει τις φόρμες που ήδη χρησιμοποιείτε — HubSpot, Google Forms, Typeform, SurveyMonkey — σε WhatsApp Flows και στέλνει τα αποτελέσματα αμέσως ως υποβολές πρώτης κατηγορίας.
Πώς λειτουργεί:
Συνδέστε το εργαλείο σας (OAuth ή ασφαλή διαπιστευτήρια). Διαβάζουμε τα πεδία της φόρμας και τους κανόνες επικύρωσης.
Δημιουργήστε ένα Flow από τη φόρμα: εισόδους, ετικέτες, υποχρεωτικά/προαιρετικά, διακλαδώσεις όπου είναι χρήσιμο.
Δημοσιεύστε και μοιραστείτε το Flow: στείλτε μέσω εκπομπής, CS agent, QR ή διαφημίσεων click-to-WhatsApp.
Λάβετε δομημένα δεδομένα πίσω στο αρχικό εργαλείο — πλήρη με αναγνωριστικά υποβολής, χρονικές σημάνσεις, μεταδεδομένα πηγής/ροής — χωρίς προσαρμοσμένο τελικό σημείο ή βασικές λειτουργίες από την πλευρά σας.
Τι αφαιρούμε:
Ρύθμιση κλειδιού κρυπτογράφησης και ασφαλής ανταλλαγή δεδομένων μεταξύ WhatsApp και Flowella
Αξιοπιστία τελικού σημείου (καθυστέρηση, επανειλημμένες προσπάθειες, παρατηρησιμότητα)
Επικύρωση δεδομένων και αντιστοίχιση πεδίων με τη φόρμα/το CRM προορισμού σας
Αντιμετώπιση σφαλμάτων και ειδοποιήσεις όταν κάτι αποτυγχάνει στη μέση της ροής
Το αποτέλεσμα: τα WhatsApp Flows σας λειτουργούν όπως τα υπάρχοντα έντυπα σας, οπότε δεν χρειάζεται να αλλάξετε τις λειτουργίες, τις αναλύσεις και τη διακυβέρνηση.
Παρακάτω παρουσιάζονται τα πιο συνηθισμένα μοτίβα. Για κάθε ένα, περιγράφουμε τις οθόνες ροής υψηλού επιπέδου και τα δεδομένα που θα λάβετε στο σύστημά σας.
Οθόνες: Βασικά στοιχεία ταυτότητας → Διεύθυνση → Τύπος εγγράφου & μεταφόρτωση → Συγκατάθεση
Προορισμός: Επαφή HubSpot + προσαρμοσμένο αντικείμενο (KYC) ή το εργαλείο φόρμας σας με αντιστοιχισμένα πεδία. Προαιρετικό webhook στον πάροχο IDV.
Γιατί να χρησιμοποιήσετε τη συνομιλία: Η ολοκλήρωση τείνει να αυξάνεται όταν συναντάτε χρήστες στο WhatsApp. Οι συμπληρωματικές ερωτήσεις (π.χ. «μεσαίο όνομα;») φαίνονται φυσικές ως βήμα, όχι ως νέα σελίδα.
Οθόνες: NPS με μία ερώτηση → Λόγος (υπό όρους) → Ελεύθερο κείμενο σχολίου → Προαιρετική επιλογή για συνέχεια
Προορισμός: Υποβολή SurveyMonkey/Typeform + ενημερώσεις ιδιοκτησίας HubSpot (NPS, λόγος αρνητικής αξιολόγησης).
Γιατί να χρησιμοποιήσετε το chat: Είναι σύντομο και σχετικό με το πλαίσιο. Μπορείτε να το ενεργοποιήσετε από συμβάντα (ανανέωση, αγορά, συμμετοχή σε εκδήλωση).
Οθόνες: Email/τηλέφωνο/διεύθυνση → Εφάπαξ επιβεβαίωση → Απόδειξη
Προορισμός: Ιδιότητες επαφής CRM, με διαδρομή ελέγχου.
Γιατί να χρησιμοποιήσετε το chat: Χωρίς σύνδεση στο portal ή τριβές. Μπορείτε να προτρέψετε τους χρήστες ακριβώς εκεί όπου ήδη ανταποκρίνονται.
Οθόνες: Σκοπός → Προτιμώμενες ώρες → Επιβεβαίωση
Προορισμός: Ημερολόγιο/CRM (μέσω ενσωμάτωσης), με υπενθυμίσεις WhatsApp.
Γιατί να χρησιμοποιήσετε το chat: Κράτηση χωρίς προβλήματα, λιγότερες απουσίες χάρη στις ενσωματωμένες υπενθυμίσεις.
Οθόνες: Πύλη προσφοράς → Ανάγκες/προβλήματα → Προϋπολογισμός/χρονοδιάγραμμα → Προορισμός
παράδοσης: CRM lead με στάδιο κύκλου ζωής + κανόνες δρομολόγησης ιδιοκτήτη.
Γιατί να χρησιμοποιήσετε το chat: Μικρότερη απώλεια σε σύγκριση με το κινητό διαδίκτυο, άμεση παράδοση σε άνθρωπο αν χρειαστεί.
Οθόνες: Υπενθύμιση συνδρομών → Πρόθεση πληρωμής → Επιλογή παροχών → Απόδειξη
Προορισμός: Ιδιότητες CRM μέλους + αρχεία καταγραφής συναλλαγών.
Γιατί να χρησιμοποιήσετε το chat: Ιδανικό για μέλη που σπάνια συνδέονται σε portals. Τα μηνύματα φτάνουν και οι ροές ολοκληρώνονται.
A. Βασικά στοιχεία επιχειρηματικών μηνυμάτων
A Λογαριασμός WhatsApp Business (Cloud API ή συνεργάτης).
Πρότυπα/σημεία εισόδου για την ενεργοποίηση των μηνυμάτων ροής. (Οι ροές μπορούν να αποσταλούν μέσω προτύπων μηνυμάτων που μεταφέρουν ένα CTA ροής μέσω επίσημων τελικών σημείων/συλλογών.) (Postman)
Β. Αποφάσεις σχετικά με τα δεδομένα και το σχήμα
Ποια πεδία είναι υποχρεωτικά και ποια προαιρετικά;
Ποια επικύρωση εφαρμόζεται σήμερα στο εργαλείο φόρμας σας; Αντικατοπτρίστε την στο Flow.
Χρειάζεστε οθόνες υπό όρους (δυναμικές λίστες, δεδομένα αναζήτησης); Εάν ναι, σχεδιάστε τη λογική του backend ή αφήστε το Flowella να το φιλοξενήσει.
Γ. Ασφάλεια και απόρρητο
Λάβετε υπόψη ότι η κίνηση του Cloud API είναι ασφαλής μέσω του βιομηχανικού προτύπου HTTPS/TLS. Για τα Flows που ανταλλάσσουν δεδομένα με ένα τελικό σημείο, η Meta απαιτεί τη σωστή ρύθμιση κρυπτογράφησης και την εγγραφή δημόσιου κλειδιού. Οι πάροχοι το τεκμηριώνουν και η Meta εκθέτει τις λειτουργίες Setup Endpoint Encryption και Set Encryption Public Key. (360Dialog, Postman)
Αποφασίστε για τη διατήρηση των δεδομένων (πόσο καιρό πρέπει να αποθηκεύονται οι υποβολές Flow στο Flowella, αν πρέπει να αποθηκεύονται;).
Ενεργοποιήστε τα ίχνη ελέγχου: διατηρήστε τα αναγνωριστικά υποβολής και τις χρονικές σημάνσεις.
Δ. Εκκίνηση
Δοκιμάστε με εσωτερικούς αριθμούς και ένα «αόρατο» τμήμα κοινού.
Εφαρμόστε αναλυτικά στοιχεία (ολοκλήρωση, χρόνος ολοκλήρωσης, ποσοστό σφαλμάτων πεδίου).
Προετοιμάστε μακροεντολές CS για συνήθεις ερωτήσεις («Είναι ασφαλές;», «Μπορώ να επεξεργαστώ την απάντησή μου;»).
Δύο πράγματα έχουν σημασία:
Ασφάλεια μεταφοράς: Η κίνηση του WhatsApp Business πραγματοποιείται μέσω ασφαλών καναλιών (HTTPS/TLS) για Cloud API + webhooks, και η Meta παρέχει μια επισκόπηση κρυπτογράφησης για επιχειρηματικά μηνύματα. Δεν στέλνετε απλό κείμενο μέσω του διαδικτύου. (Postman)
Ασφάλεια ανταλλαγής δεδομένων Flow: Όταν ένα Flow πρέπει να ανταλλάξει δεδομένα με το backend σας (ή ενός προμηθευτή) κατά τη διάρκεια της πλοήγησης (π.χ. για να ανακτήσει ζωντανό απόθεμα ή να υπολογίσει την επόμενη οθόνη), η Meta απαιτεί κρυπτογράφηση τελικού σημείου. Γι' αυτό υπάρχει ένα βήμα «Ορισμός δημόσιου κλειδιού κρυπτογράφησης» και η κατάσταση του τελικού σημείου πρέπει να παρακολουθείται. Η Flowella το εφαρμόζει για εσάς και διατηρεί τα κλειδιά/τις εναλλαγές, τις υπογραφές και την αξιοπιστία του τελικού σημείου εκτός του backlog της ομάδας μάρκετινγκ. (Postman)
Συμπέρασμα: εξακολουθείτε να αποφασίζετε πού καταλήγουν τα δεδομένα (το CRM/φόρμα σας), τι αποθηκεύουμε (αν αποθηκεύουμε κάτι) και για πόσο χρονικό διάστημα. Εμείς αναλαμβάνουμε τα «υδραυλικά».
Μπορείτε να εφαρμόσετε τα WhatsApp Flows στα ίδια πρότυπα με οποιαδήποτε επιφάνεια μετατροπής:
Ποσοστό ολοκλήρωσης: % που ολοκληρώνουν το Flow σε σχέση με το ποσοστό που το ξεκινά.
Χρόνος ολοκλήρωσης: Μέσος χρόνος, ανά συσκευή/τοποθεσία.
Ποσοστό σφαλμάτων πεδίου: Ποιες εισόδους προκαλούν τριβή;
Ποιότητα κατάντη: Είναι τα αρχεία CRM πλουσιότερα/καθαρότερα από τα αρχεία των φορμών ιστού;
Λειτουργική καθυστέρηση: Πόσος χρόνος μεσολαβεί από την υποβολή → δράση (π.χ. δημιουργία κράτησης, ανάθεση ιδιοκτήτη);
Αύξηση των εγγραφών: Εγγραφές στο WhatsApp που αποκτήθηκαν μέσω αυτής της διαδρομής.
Συμβουλή: Εκτελέστε μια σύγκριση A/B μεταξύ chat και κινητού ιστού για μια μεμονωμένη περίπτωση χρήσης (π.χ. ενημέρωση επαφών). Ακόμα και αν οι ολοκληρώσεις είναι παρόμοιες, το κόστος εξυπηρέτησης είναι συχνά χαμηλότερο στο chat, επειδή μειώνετε τις αλληλεπιδράσεις και τον χρόνο των πρακτόρων.
Ενημέρωση επαφών (2–3 λεπτά)
Οθόνη 1: Επιβεβαίωση ταυτότητας (επώνυμο + κωδικός επαλήθευσης)
Οθόνη 2: Ενημέρωση email/τηλεφώνου/διεύθυνσης (με επικύρωση)
Οθόνη 3: Επιβεβαίωση → Εγγραφή στο CRM → Αποστολή απόδειξης «ενημέρωσης»
KYC light (5–7 λεπτά)
Οθόνη 1: Νόμιμο όνομα + ημερομηνία γέννησης
Οθόνη 2: Διεύθυνση + τύπος εγγράφου
Οθόνη 3: Αριθμός εγγράφου + συγκατάθεση
Οθόνη 4: Ευχαριστώ → Δημιουργία αντικειμένου CRM + σημαία κινδύνου, αν χρειάζεται
Εκδήλωση RSVP + υπενθυμίσεις (60 δευτερόλεπτα)
Οθόνη 1: Επιλογή εκδήλωσης → αριθμός συμμετεχόντων
Οθόνη 2: Διατροφικές ανάγκες/ανάγκες πρόσβασης
Οθόνη 3: Επιβεβαίωση → Προσθήκη στο CRM + πρόγραμμα υπενθυμίσεων
Native (DIY)
Εγγραφή και διαχείριση δημόσιου κλειδιού κρυπτογράφησης
Δημιουργία/φιλοξενία τελικών σημείων data_exchange με έλεγχο ταυτότητας, περιορισμό ρυθμού, επαναλήψεις
Αντιστοίχιση φορτίων Flow σε πεδία προορισμού
Αποθήκευση/εναλλαγή κλειδιών, ρύθμιση παρατηρησιμότητας (καλή λειτουργία, καθυστέρηση, ποσοστά σφαλμάτων)
Διατήρηση σχήματος καθώς εξελίσσονται οι φόρμες σας
Με το Flowella
Συνδέστε το εργαλείο σας → επιλέξτε μια φόρμα → δημοσιεύστε ένα Flow
Εμείς χειριζόμαστε τα κλειδιά, τα τελικά σημεία, τις επαναλήψεις και την παρατηρησιμότητα
Οι υποβολές καταλήγουν στο εργαλείο σας με τα σωστά πεδία και μεταδεδομένα
Ελαχιστοποίηση δεδομένων: Συλλέξτε μόνο ό,τι χρειάζεστε. Μην αναπαράγετε ολόκληρο το σχήμα CRM σας στο chat.
Χειρισμός PII: Αποφασίστε αν τα PII θα αποθηκεύονται μόνο προσωρινά (συνιστάται) ή θα διατηρούνται για X ημέρες για την αντιμετώπιση προβλημάτων.
Περιφερειακή συμμόρφωση: Επιβεβαιώστε πού επεξεργάζονται τα δεδομένα σε κατάσταση ηρεμίας και κατά τη μεταφορά. Οι οδηγίες του Cloud API αναφέρονται στην κρυπτογράφηση σύμφωνα με τα πρότυπα του κλάδου και οι συνεργάτες προσφέρουν περιφερειακές επιλογές αποθήκευσης. (360Dialog)
Κανόνες προτύπων: Τα μηνύματα ροής εξακολουθούν να υπόκεινται στις πολιτικές επιχειρηματικών μηνυμάτων του WhatsApp. Σας καθοδηγούμε μέσω των σημείων εισόδου και του κειμένου που συμμορφώνονται με τους κανονισμούς. (Postman)
Επιλέξτε ένα ταξίδι με γνωστή διακοπή (ενημερώσεις επαφών, απλή έρευνα, RSVP).
Συνδέστε τη φόρμα/το CRM σας στο Flowella και δημιουργήστε το πρώτο σας Flow από μια υπάρχουσα φόρμα.
Πραγματοποιήστε πιλοτική εφαρμογή με το 5-10% του κοινού.
Μετρήστε και επαναλάβετε: συντομεύστε τις οθόνες, προσθέστε επικύρωση, βελτιώστε το κείμενο.
Κλιμακώστε για μετάδοση, σημεία εισόδου διαφημίσεων και μεταβιβάσεις CS.
Δημιουργία λογικής υπό όρους (if/then, υπολογισμένα πεδία)
Πλουσιότερα στοιχεία (μεταφόρτωση αρχείων, υπογραφή, επιλογές ημερομηνίας/ώρας όπου υποστηρίζονται)
Περισσότερες ενσωματώσεις (άμεσοι ημερολόγιοι, περισσότερα CRM, webhooks)
Σετ προτύπων για συνήθεις περιπτώσεις χρήσης (KYC, NPS, RSVP, αλλαγή διεύθυνσης)
Αναβαθμίσεις παρατηρησιμότητας (χοάνη ανά οθόνη, heatmaps πεδίων)
Χρειάζομαι ακόμα προγραμματιστές;
Όχι για την έναρξη. Αν θέλετε πολύ εξειδικευμένη λογική (π.χ. ζωντανό απόθεμα από το ERP σας), η Flowella μπορεί να φιλοξενήσει το επίπεδο ανταλλαγής δεδομένων για εσάς.
Είναι ασφαλές;
Ναι — η μεταφορά Cloud API είναι ασφαλής και τα Flows που ανταλλάσσουν δεδομένα με backends απαιτούν ρύθμιση κρυπτογράφησης. Η Flowella εφαρμόζει κρυπτογράφηση τελικού σημείου ρύθμισης στο παρασκήνιο και διατηρεί τα κλειδιά σας ασφαλή. (Postman)
Χρειάζομαι εγκρίσεις Meta;
Θα συνεχίσετε να ακολουθείτε τους κανόνες επιχειρηματικής επικοινωνίας και να χρησιμοποιείτε εγκεκριμένα πρότυπα για να ξεκινήσετε συγκεκριμένες συνομιλίες. Σας καθοδηγούμε μέσω συμβατών προτύπων που εκκινούν ροές. (Postman)
Με ποια συστήματα ενσωματώνεστε;
HubSpot, Google Forms, Typeform, SurveyMonkey για αρχή — συν webhooks.
Πού εδρεύει η Flowella;
Η Flowella δημιουργήθηκε το 2025 από την Discover Digital (Reading, Ηνωμένο Βασίλειο), έναν HubSpot Gold Partner.
Customer on WhatsApp
│
▼
WhatsApp Flow
│ (encrypted data-exchange where needed)
▼
Flowella
│ (validation, mapping, retries, observability)
▼
Your CRM / Form Tool
Meta Q1 2025 Earnings Call: Ο Zuckerberg σημειώνει ότι το WhatsApp έχει 3 δισεκατομμύρια+ MAU και χαρακτηρίζει τα επιχειρηματικά μηνύματα ως τον «επόμενο πυλώνα». (Επίσημη μεταγραφή.) (Q4cdn)
Meta newsroom (19 Σεπτεμβρίου 2023): Η WhatsApp Flows ανακοίνωσε ότι θα επιτρέπει πλουσιότερες ροές εργασίας εντός της συνομιλίας (κράτηση, παραγγελία, επιλογή). (Σχετικά με το Facebook)
Συλλογές Meta Postman: WhatsApp Flows API, συμπεριλαμβανομένων των Create/Publish Flow, Create Flow Template Message και Setup Endpoint Encryption / Set Encryption Public Key. (Postman)
Έγγραφα παρόχων/συνεργατών που αναλύουν ζεύγη κλειδιών και την κατάσταση/απαιτήσεις του Flows. Καλό πλαίσιο αναφοράς για την αξιολόγηση μιας αυτοσχέδιας κατασκευής. (360Dialog)
Πρόσθετη βιβλιογραφία σχετικά με δυναμικές ροές/συμπεριφορές ανταλλαγής δεδομένων από έγγραφα παρόχων και συζητήσεις προγραμματιστών. (Τεκμηρίωση κονσόλας)
Δημιουργήστε το πρώτο σας WhatsApp Flow από μια υπάρχουσα φόρμα και μεταφέρετε τις υποβολές στο CRM σας — χωρίς τελικά σημεία, χωρίς κωδικό κρυπτογράφησης.