مدونة Flowella | تجارب واتساب

تكلفة WhatsApp HubSpot: المبلغ الذي ستدفعه فعليًّا في عام 2026

Written by Adam Judd | 25‏/10‏/2026، 8:02:10 م

إذا سألت عن تكلفة استخدام WhatsApp على HubSpot، فستحصل عادةً على سعر خطة واحدة. لكن التكلفة الفعلية لاستخدام WhatsApp على HubSpot تتألف من ثلاثة أجزاء: اشتراك HubSpot الذي تحتاجه كل مسار، وأداة WhatsApp التي تربطها، ورسوم Meta عن كل رسالة ترسلها. إذا أغفلت أحد هذه العناصر، فستكون ميزانيتك خاطئة قبل أن يتم إرسال أول نموذج لك.

يحدد هذا الدليل أسعار جميع المستويات الثلاثة لكل مسار: قناة WhatsApp الخاصة بـ HubSpot، وFlowella، والتطبيقات من HubSpot Marketplace. ثم يستعرض فواتير ثلاثة فرق مع عرض كل الافتراضات والمبالغ، حتى تتمكن من استبدالها بأرقامك الخاصة. جميع الأسعار هي كما نُشرت في 25 أكتوبر 2026، بالدولار الأمريكي، قبل الضريبة.

ملاحظة قبل أن نبدأ: تنشر Flowella هذه المدونة وهي إحدى المسارات المذكورة أدناه. لقد استخدمنا الأسعار المنشورة لكل مزود، وربطنا كل مصدر، وأشرنا إلى المجالات التي يتفوق فيها الآخرون.

الإجابة المختصرة: قناة WhatsApp الخاصة بـ HubSpot تتطلب اشتراكًا في Marketing Hub أو Service Hub Professional أو Enterprise. يبدأ سعر Marketing Hub Professional من 800 دولار شهريًّا، وService Hub Professional من 90 دولارًا لكل مستخدم شهريًّا، ويتم احتساب كلاهما سنويًّا، مع رسوم تسجيل أولية تُدفع مرة واحدة. تتضمن القناة 1,000 رسالة نموذجية شهريًّا، مع إمكانية الحصول على المزيد مقابل 70 دولارًا شهريًّا لكل 1,000[1][2][3][4] رسالة. في أي خطة من خطط HubSpot، بما في ذلك الخطة المجانية وStarter، تبلغ تكلفة Flowella 79 دولارًا شهريًا لـ 1,000 رسالة قابلة للفوترة، بالإضافة إلى رسوم Meta لكل رسالة، والتي تقوم Meta بفوترتها لك مباشرةً وفقًا لأسعارها[5][6] المعلنة.

الطبقات الثلاث لتكلفة WhatsApp HubSpot

تتكون كل مسار إلى WhatsApp على HubSpot من نفس المستويات الثلاثة. ما يتغير هو المستوى الذي يتحمل العبء الأكبر.

  1. اشتراكك في HubSpot: تتطلب بعض المسارات خطة HubSpot معينة. تحتاج قناة HubSpot الخاصة إلى خطة «Professional» أو «Enterprise»؛ بينما تعمل Flowella والعديد من تطبيقات Marketplace مع أي خطة.
  2. أداة WhatsApp: البرنامج الذي يربط WhatsApp بـ HubSpot. وهي إما القناة المدمجة في HubSpot، أو Flowella، أو أحد تطبيقات Marketplace، ولكل منها سعره الخاص.
  3. رسوم الرسائل من Meta: تفرض Meta رسومًا على كل رسالة يتم تسليمها، حسب فئة الرسالة وبلد[7] المستلم. ويعتمد من الذي يحيل هذه الفاتورة إليك على المسار.
المستويات الثلاثة لـ WhatsApp على HubSpot، مع الأسعار كما نُشرت في 25 أكتوبر 2026، بالدولار الأمريكي، قبل الضريبة.

الطبقة 1: خطة HubSpot التي يحتاجها كل مسار

تدرج HubSpot تكامل WhatsApp فقط في إصداري Professional وEnterprise من Marketing Hub وService Hub. ولا يظهر في كتالوجها أي تكامل لـ WhatsApp في إصدار Starter[3][8]. لذا، إذا كنت تستخدم الإصدار المجاني أو Starter حاليًا، فإن هذه الطبقة هي الأهم بالنسبة لقناة HubSpot الخاصة.

خطة HubSpot السعر (بالدولار الأمريكي، قبل الضريبة) تكلفة التسجيل لمرة واحدة قناة WhatsApp الخاصة بـ HubSpot
أدوات HubSpot المجانية 0 دولار، مجانية لما يصل إلى مستخدمين اثنين لا شيء غير متضمن
البداية ابتداءً من 20 دولارًا شهريًا لكل مقعد أساسي (سعر الكتالوج) لا شيء غير مشمول
مركز التسويق الاحترافي ابتداءً من 800 دولار شهريًا تُدفع سنويًا (890 دولارًا عند الدفع شهريًا)، مع 3 مقاعد أساسية؛ مقاعد إضافية ابتداءً من 45 دولارًا شهريًا (50 دولارًا شهريًا) 3,000 دولار مشمول، 1,000 رسالة نموذجية شهريًا
Service Hub Professional ابتداءً من 90 دولارًا للمقعد شهريًّا، تُدفع سنويًّا (100 دولار عند الدفع شهريًّا) 1,500 يشمل 1,000 رسالة نموذجية شهريًا

المصادر: صفحات أسعار Marketing Hub و Service Hub من HubSpot وكتالوج[1][2][8] منتجاتها. تتضمن إصدارات Enterprise القناة أيضًا، بأسعار أعلى. تعرض صفحة التسعير الخاصة بـ HubSpot أحيانًا سعرًا تمهيديًا أقل لخطة Starter للعملاء الجدد؛ وقد استخدمنا السعر المدرج في الكتالوج. تصف نفس الصفحة خيار الدفع الشهري لخطة Professional بـ "الالتزام السنوي"، لذا تحقق من المصطلح في عرض الأسعار الخاص بك.

تعمل Flowella مع جميع خطط HubSpot، بما[6] في ذلك الخطة المجانية وStarter. تتطلب إجراءات سير العمل الخمس الخاصة بها في HubSpot الاشتراك في باقة Professional أو Enterprise، لأن سير عمل HubSpot موجود[9] في هاتين الباقتين. في خطتي Free أو Starter، يمكنك الإرسال من Flowella نفسها: الإرسال الجماعي (قالب واحد معتمد إلى ما يصل إلى 50,000 جهة اتصال من ملف CSV أو Excel)[10]، والقوالب، وتدفقات WhatsApp التي تم إنشاؤها من نماذج HubSpot الخاصة بك، مع حفظ كل تدفق مكتمل كإرسال لنفس النموذج.

الطبقة 2: أسعار HubSpot WhatsApp والبدائل

قناة WhatsApp الخاصة بـ HubSpot

هذا هو كل ما تذكره صفحات HubSpot بشأن رسائل[3][4] WhatsApp:

  • يتم تضمين 1,000 رسالة نموذجية شهريًا، يتم تقاسمها بين جميع حسابات WhatsApp Business المتصلة بحسابك. يتم إعادة تعيين الحد في اليوم من الشهر الذي اشتريت فيه لأول مرة اشتراكك في Marketing Hub أو Service Hub Professional أو Enterprise.
  • تكلف الرسائل الإضافية 70 دولارًا شهريًا لكل 1,000 رسالة، من خلال ميزة زيادة حد الرسائل على WhatsApp.
  • لا تفرض HubSpot رسومًا على المحادثات الأولية المجانية.

لا توضح صفحات HubSpot كيفية التعامل مع رسوم Meta لكل رسالة على هذه القناة. اطلب من HubSpot توضيح ذلك كتابةً قبل وضع ميزانيتك. لم نفترض أيًا من الحالتين في الأمثلة أدناه.

ما تحصل عليه: تصل المحادثات إلى صندوق الوارد الخاص بالمحادثات أو مكتب المساعدة، ويمكن أن تتضمن الردود صورًا ووثائق وروابط اجتماعات وعروض أسعار، ويتم تسجيل المحادثات في سجل جهة الاتصال عندما يتطابق[3] رقم الهاتف. هناك قيد واحد يجب معرفته: لا تدعم HubSpot مزامنة القوالب التي تستخدم أزرار التدفق، لذا لا ترسل قناتها تدفقات[11] WhatsApp.

Flowella

  • الخطة المبدئية، 79 دولارًا شهريًا: 1,000 رسالة قابلة للفوترة، ثم 0.05 دولار لكل رسالة.
  • الخطة Pro، 199 دولارًا شهريًا: 2,500 رسالة قابلة للفوترة، ثم 0.04 دولار لكل رسالة، بالإضافة إلى الدعم ذي الأولوية.
  • Enterprise: السعر يتم تحديده معك، لـ 100,000 رسالة قابلة للفوترة أو أكثر شهريًا.

تتضمن كل خطة تدفقات WhatsApp غير محدودة، وهناك نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا تشمل ما يصل إلى 5,000 رسالة دون الحاجة إلى بطاقة[5] ائتمان. الرسالة القابلة للفوترة هي تلك التي يحددها WhatsApp على أنها قابلة للفوترة: يُحسب كل قالب أو تدفق أو رد مدفوع مرة واحدة، ولا تُحسب أبدًا الرسائل التي يرسلها عملاؤك. لا يوجد حد أقصى محدد للرصيد المسموح به؛ ويتم احتساب التجاوز في نهاية الدورة[12].

من حيث السعر وحده، تُعد باقة «Starter» أرخص عند أقل من 7,000 رسالة قابلة للفوترة شهريًّا، بينما تُعد باقة «Pro» أرخص عند تجاوز هذا العدد. عند بلوغ 7,000 رسالة بالضبط، تبلغ تكلفة كلا الباقتين 379 دولارًا: 79 دولارًا + 6,000 × 0.05 دولار في باقة Starter، أو 199 دولارًا + 4,500 × 0.04 دولار في باقة Pro.

يتم احتساب رسوم Meta في فاتورة منفصلة. تقوم Meta بتحصيلها مباشرةً من حساب WhatsApp Business الخاص بك وفقًا لأسعارها المعلنة، ولا تقوم Flowella بزيادة قيمتها أو إعادة بيعها[5][12]. اطلع على كيفية عمل Flowella مع HubSpot أو دليل الباقات والحدود للحصول على التفاصيل.

تطبيقات السوق

يضم HubSpot Marketplace العديد من تطبيقات WhatsApp، ومعظمها يُحدد سعره لكل مستخدم أو لكل ترخيص. فيما يلي مثالان، تم التحقق من أسعارهما في 25 أكتوبر 2026:

  • HelloSend: تُدرج قائمة أسعارها في سوق HubSpot «خطة SMS + WhatsApp» بسعر 10 دولارات للمستخدم شهريًا مع 1,000 رسالة (تم تحديث أسعار القائمة آخر مرة في 8 أغسطس 2025)[13]. وتعرض صفحة التسعير الخاصة بها خطة قياسية بسعر 75 دولارًا شهريًا لثلاثة مستخدمين مع 10,000 رسالة (60 دولارًا شهريًا تُفوتر سنويًا)، بالإضافة إلى 25 دولارًا لكل مستخدم إضافي. تقول HelloSend إن رسوم Meta تُفوتر بشكل منفصل، دون أي هوامش[14] ربح خفية. كما أنها تغطي الرسائل النصية القصيرة والمكالمات، وهو ما لا توفره Flowella.
  • TimelinesAI: 35 دولارًا لكل مستخدم شهريًّا في باقة Starter (28 دولارًا تُفوَّر سنويًّا) و49 دولارًا في باقة Pro (39 دولارًا تُفوَّر سنويًّا)، مع تخصيص مستخدم لكل مستخدم ولكل رقم متصل. تستخدم الرسائل الآلية ورسائل الحملات رصيدًا، بواقع 50 رصيدًا لكل مستخدم شهريًّا في باقة Starter و500 رصيدًا في باقة Pro، مع إمكانية شراء المزيد بسعر 4 دولارات لكل 100 رصيد شهريًّا. تفرض Meta رسومها الخاصة لكل رسالة على الرسائل[15] النموذجية. يمكن لـ TimelinesAI أيضًا مزامنة محادثات WhatsApp الخاصة بالممثلين، بما في ذلك المحادثات الجماعية، وهو ما لا تفعله Flowella.

يُدرج كلا التطبيقين أدوات HubSpot المجانية كخطة[13][16] متوافقة. تربط بعض التطبيقات تطبيق WhatsApp الخاص بالهاتف عبر رمز الاستجابة السريعة (QR) بالإضافة إلى منصة Meta؛ ويشرح دليلنا الخاص بـ WhatsApp الشخصي وتطبيق Business وواجهة برمجة التطبيقات (API) الفرق بينها. للاطلاع على مقارنات تفصيلية، انظر مقارنة Flowella بأدوات WhatsApp الأخرى.

الطبقة 3: رسوم Meta، وتكلفة واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business عبر أي مسار

تفرض Meta رسومًا على كل رسالة ترسلها الشركة، حسب الفئة ورمز البلد الخاص بالمستلم. ولا تفرض رسومًا على الرسائل التي يرسلها عملاؤك إليك[7]. فيما يلي قائمة أسعار Meta في المملكة المتحدة اعتبارًا من 1 أكتوبر 2026، بالدولار الأمريكي:

فئة الرسالة الغرض السعر في المملكة المتحدة لكل رسالة مرسلة
نموذج تسويقي العروض والإعلانات وإعادة التفاعل 0.0635 دولار
قالب الخدمات تحديثات متعلقة بالمعاملات أو المعلوماتية 0.022
قالب المصادقة رموز المرور لمرة واحدة 0.022
رسائل الخدمة الردود غير النمطية، خلال فترة خدمة العملاء البالغة 24 ساعة 0.022 دولار بعد أول 1,000 رسالة شهريًا لكل رقم

تختلف الأسعار بشكل كبير حسب البلد. تبلغ تكلفة القالب التسويقي 0.1365 دولار إلى ألمانيا، و0.025 دولار إلى أمريكا الشمالية، و0.0118 دولار إلى الهند[7].

تذكر Meta حالتين لا تفرض فيهما رسومًا[7]:

  • فترة الدخول المجانية: عندما يرسل لك شخص ما رسالة من إعلان يتم النقر عليه للانتقال إلى WhatsApp وترد عليه خلال فترة خدمة العملاء، تكون الرسائل التالية مجانية لمدة تصل إلى 7 أيام (باستثناء رسائل Meta Business Agent). يوضح دليلنا الخاص بإعلانات المواقع الإلكترونية على WhatsApp كيفية بدء هذه المحادثات.
  • فئة الخدمة المجانية: يحصل كل رقم هاتف تجاري على 1,000 رسالة خدمة مجانية شهريًا، وتفرض Meta رسومًا بدءًا من الرسالة رقم 1,001. بدأ هذا في 1 أكتوبر 2026، عندما استأنفت Meta فرض رسوم على رسائل الخدمة.

نقطتان أخريان تتعلقان بميزانيتك: تنخفض أسعار الخدمات والمصادقة مع ارتفاع مستويات الحجم، ولا تغير Meta الأسعار إلا في اليوم الأول من كل ربع سنة، مع إخطار مسبق لا يقل عن شهر واحد بأي تغييرات[7] في الأسعار. وقد تناولنا ما تعنيه التغييرات التي دخلت حيز التنفيذ في 1 أكتوبر في مقال «تغييرات أسعار WhatsApp: كيف توفر لك ميزة Flows المال».

أمثلة عملية: ما ستدفعه ثلاث فرق

تنطبق القواعد نفسها على الفرق الثلاثة جميعها: أرقام المملكة المتحدة، وأسعار قائمة Meta اعتبارًا من 1 أكتوبر 2026، وتسليم كل رسالة وعدم وجود أي رسالة ضمن نافذة نقطة الدخول المجانية، والردود التي لا تتجاوز حد الـ 1,000 رسالة خدمة مجانية من Meta، وأسعار HubSpot للفوترة السنوية. الأسعار كما نُشرت في 25 أكتوبر 2026، بالدولار الأمريكي، قبل الضريبة.

المثال 1: فريق مكون من ثلاثة أشخاص يستخدم HubSpot Starter، و1,000 قالب تسويقي شهريًا

الافتراضات: Marketing Hub Starter مع ثلاثة مقاعد أساسية بسعر 20 دولارًا لكل منها حسب الكتالوج، أي 60 دولارًا شهريًا حاليًا (3 × 20 دولارًا)[8].

قناة HubSpot الخاصة. لا يشمل باقة Starter هذه القناة، لذا ينتقل الفريق إلى Marketing Hub Professional، التي تتضمن ثلاث مقاعد أساسية. يُعد Service Hub Professional طريقة أرخص للحصول على قناة HubSpot: ابتداءً من 90 دولارًا للمقعد شهريًّا تُفوتر سنويًّا بالإضافة إلى رسوم انضمام لمرة واحدة بقيمة 1,500 دولار، أي حوالي 270 دولارًا إضافيًّا شهريًّا و4,740 دولارًا إضافيًّا في السنة الأولى لثلاثة مقاعد[2]. وهذا قبل أي تغيير في مقاعد باقة Starter وفقًا لقاعدة HubSpot التي تحدد سعر كل مقعد أساسي وفقًا لأعلى فئة تمتلكها[18].

  • الاشتراك: 800 دولار شهريًّا، بزيادة عن 60 دولارًا، أي 740 دولارًا إضافية شهريًّا (800 دولار ناقص 60 دولارًا).
  • التسجيل: 3,000 دولار، تدفع مرة واحدة.
  • الرسائل: 1,000 رسالة نموذجية مضمنة، لذا لا توجد إضافات.
  • رسوم Meta: غير مذكورة على صفحات HubSpot، لذا استفسر من HubSpot.
  • السنة الأولى: 740 دولارًا × 12 + 3,000 دولار = 11,880 دولارًا أكثر مما تدفعه اليوم.

هذا المبلغ البالغ 740 دولارًا يشمل كامل باقة Marketing Hub Professional، وليس WhatsApp فقط. إذا كنت تنوي الترقية على أي حال، فإن رسوم WhatsApp المعلنة من HubSpot لا تضيف أي تكلفة إضافية عند هذا الحجم.

Flowella. تظل خطة HubSpot عند 60 دولارًا شهريًا.

  • Flowella Starter: 79 دولارًا شهريًا، مع تضمين 1,000 رسالة قابلة للفوترة.
  • رسوم Meta: 1,000 × 0.0635 دولار = 63.50 دولار شهريًا، تُفوترها Meta.
  • الإجمالي: 79 دولارًا + 63.50 دولارًا = 142.50 دولارًا شهريًّا، أو 1,710 دولارًا سنويًّا (142.50 دولارًا × 12).

المقايضة: بدون سير عمل HubSpot، يرسل هذا الفريق الرسائل من Flowella بدلاً من إجراءات سير العمل. ونظرًا لأن كل «تدفق» (Flow) مكتمل يتم حفظه كإرسال لنموذج HubSpot، فإن عمليات أتمتة النماذج البسيطة التي تضمّنها HubSpot في كل باقة يمكن تشغيلها عليه أيضًا[17].

المثال 2: فريق يستخدم بالفعل Service Hub Professional، و3,000 قالب عملي شهريًا

الافتراضات: اشتراك Service Hub Professional مدفوع بالفعل ولا يتغير في أي من المسارين، لذا تُحتسب تكاليف WhatsApp فقط. الرسائل الـ 3,000 هي قوالب خدمات، مثل تذكيرات المواعيد وتحديثات الحالات.

قناة HubSpot الخاصة.

  • مشمولة: 1,000 رسالة نموذجية.
  • الإضافات: 2,000 رسالة إضافية = 2 × 70 دولارًا = 140 دولارًا شهريًا، أو 1,680 دولارًا سنويًا.
  • رسوم Meta: غير مذكورة على صفحات HubSpot، لذا استفسر من HubSpot.

Flowella.

  • Flowella Starter: 79 دولارًا + 2,000 × 0.05 دولار = 179 دولارًا شهريًا. أما الإصدار Pro فسيكون 199 دولارًا + 500 × 0.04 دولار = 219 دولارًا، لذا فإن الإصدار Starter أرخص.
  • رسوم Meta: 3,000 × 0.022 دولار = 66 دولارًا شهريًا.
  • الإجمالي: 179 دولارًا + 66 دولارًا = 245 دولارًا شهريًّا، أو 2,940 دولارًا سنويًّا.

بناءً على الرسوم المعلنة، فإن قناة HubSpot نفسها هي الأقل تكلفة هنا: 140 دولارًا مقابل 179 دولارًا لأداة Flowella. إذا كان فريق الخدمة لديك يحتاج فقط إلى محادثات WhatsApp في مكتب المساعدة، فهذا سبب وجيه لاختيارها. تبرز Flowella عندما تريد استخدام «تدفقات WhatsApp» من نماذج HubSpot، وهو ما لا تستطيع قناة HubSpot إرساله. إذا كانت الـ 3,000 عبارة عن قوالب تسويقية، فسيكون المبلغ الخاص بـ Meta هو 3,000 × 0.0635 دولار = 190.50 دولارًا، بينما يبلغ إجمالي Flowella 369.50 دولارًا.

المثال 3: فريق يستخدم Marketing Hub Professional، 10,000 قالب تسويقي شهريًا

الافتراضات: تم دفع تكلفة Marketing Hub Professional بالفعل ولا تتغير في أي من المسارين.

قناة HubSpot الخاصة.

  • مشمول: 1,000 رسالة نموذجية.
  • الإضافات: 9,000 أخرى = 9 × 70 دولارًا = 630 دولارًا شهريًا، أو 7,560 دولارًا سنويًا.
  • رسوم Meta: غير مذكورة على صفحات HubSpot، لذا استفسر من HubSpot.

Flowella.

  • Flowella Pro: 199 دولارًا + 7,500 × 0.04 دولار = 499 دولارًا شهريًا. أما باقة Starter فستكون 79 دولارًا + 9,000 × 0.05 دولار = 529 دولارًا.
  • رسوم Meta: 10,000 × 0.0635 دولار = 635 دولارًا شهريًا.
  • الإجمالي: 499 دولارًا + 635 دولارًا = 1,134 دولارًا شهريًّا، أو 13,608 دولارًا سنويًّا.

فيما يتعلق بتكلفة الأدوات، تقل تكلفة Flowella بمقدار 131 دولارًا شهريًا (630 دولارًا ناقصًا 499 دولارًا). عند هذا الحجم، تمثل رسوم Meta أكبر بند في مسار Flowella، لذا استفسر من HubSpot عن كيفية التعامل معها في مسارها قبل مقارنة الإجماليات.

الأمثلة الثلاثة جنبًا إلى جنب

الفريق والحجم الشهري (المملكة المتحدة) قناة HubSpot الخاصة: الرسوم المنشورة خطة Flowella رسوم Meta، التي تُفوترها Meta (مسار Flowella) إجمالي مسار Flowella
1. Marketing Hub Starter، 3 مستخدمين، 1,000 قالب تسويقي 740 دولارًا أمريكيًا إضافيًا شهريًّا لخطة Marketing Hub Professional، بالإضافة إلى 3,000 دولار أمريكي لتجهيز الخدمة؛ تشمل الرسائل. تكلفة خطة Service Hub Professional أقل: حوالي 270 دولارًا أمريكيًا إضافيًا شهريًّا لثلاثة مستخدمين، بالإضافة إلى 1,500 دولار أمريكي لتجهيز الخدمة Starter، 79 دولارًا 63.50 دولار 142.50 دولارًا شهريًا
2. Service Hub Professional، 3,000 قالب أداة مساعدة 140 دولارًا شهريًا للإضافات الخطة المبدئية، 179 دولارًا 66 245 دولارًا شهريًا
3. Marketing Hub Professional، 10,000 قالب تسويقي 630 دولارًا شهريًا في الملحقات الإصدار Pro، 499 دولارًا 635 1,134 دولار شهريًا

لا تذكر صفحات HubSpot كيفية التعامل مع رسوم Meta على قناتها، لذا يعرض هذا العمود رسوم HubSpot المنشورة فقط. الأسعار كما نُشرت في 25 أكتوبر 2026، بالدولار الأمريكي، قبل الضريبة.

التكاليف التي ينساها الناس

  1. رسوم التسجيل. يتطلب باقة Professional دفع رسوم تسجيل إلزامية تُدفع مرة واحدة: 3,000 دولار أمريكي لـ Marketing Hub و1,500 دولار أمريكي لـ Service Hub[1][2].
  2. إعادة تسعير المقاعد عند ترقية أحد المراكز. إذا كنت تمتلك مزيجًا من منتجات «Starter» و«Professional» و«Enterprise»، فإن HubSpot تحدد أسعار جميع «المقاعد الأساسية» الخاصة بك وفقًا لأعلى مستوى تمتلكه[18]. قد تؤدي إضافة مركز «Professional» واحد إلى رفع سعر كل «مقعد أساسي»، لذا اطلب عرض الأسعار الكامل، وليس فقط للمركز الجديد.
  3. التجاوز. تبيع HubSpot رسائل WhatsApp الإضافية في حزم مكونة من 1,000 رسالة بسعر 70 دولارًا شهريًا، لذا فإن الشهر الذي يتراوح فيه عدد الرسائل بين 1,001 و2,000 رسالة يحتاج إلى حزمة[4] واحدة. تقوم Flowella بفوترة التجاوز لكل رسالة في نهاية الدورة دون حد أقصى، لذا تظهر الحملات الكبيرة في الفاتورة التالية بدلاً من حظرها[12].
  4. رسوم رسائل الخدمة. اعتبارًا من 1 أكتوبر 2026، تفرض Meta رسومًا على الردود التي تتجاوز 1,000 رد شهريًا لكل رقم هاتف. رقم الدعم في المملكة المتحدة الذي يرسل 2,500 رد شهريًا يدفع مقابل 1,500 منها: 1,500 × 0.022 دولار = 33 دولارًا. في حالة عدم وجود وسيلة دفع في حسابك، تتوقف Meta عن إرسال الردود بمجرد استنفاد[7] الـ 1,000 رد المجانية. وتحتسب Flowella الردود التي تم فرض رسوم عليها ضمن رصيدك المخصص[12].
  5. مقاعد تتوسع مع نمو الفريق. تزداد تكلفة التطبيقات التي تُحسب لكل مستخدم ولكل مقعد كلما أضفت أشخاصًا جددًا، كما تحسب TimelinesAI كل رقم متصل على أنه مقعد[15].
  6. Flowella داخل صندوق الوارد في HubSpot. تتطلب قناة Flowella في صندوق الوارد الخاص بالمحادثات في HubSpot اشتراك Sales Hub أو Service Hub Professional أو Enterprise، وقد تكون هناك حاجة[19] أيضًا إلى رصيد HubSpot. أما صندوق الوارد الخاص بتطبيق Flowella فلا يحتاج إلى أي منهما.

WhatsApp على HubSpot: الأسئلة الشائعة

ما هو سعر تكامل HubSpot مع WhatsApp؟

لا تبيعه HubSpot بشكل منفصل. يأتي تكامل WhatsApp مع Marketing Hub وService Hub Professional وEnterprise ويتضمن 1,000 رسالة نموذجية شهريًا. يبدأ سعر Marketing Hub Professional من 800 دولار شهريًا تُدفع سنويًا، وService Hub Professional من 90 دولارًا لكل مستخدم شهريًا، مع رسوم تسجيل أولية تُدفع مرة واحدة لكل منهما. تكلف الرسائل الإضافية 70 دولارًا شهريًا لكل 1,000[1][2][4] رسالة.

هل يمكنني استخدام WhatsApp مع HubSpot Free أو Starter؟

لا يمكنك ذلك مع قناة HubSpot الخاصة، التي تتطلب الإصدار Professional أو Enterprise. يعمل Flowella مع جميع خطط HubSpot، بما في ذلك Free و Starter، ابتداءً من 79 دولارًا شهريًا بالإضافة إلى رسوم Meta. كما يُدرج كل من HelloSend و TimelinesAI أدوات HubSpot المجانية ضمن الأدوات المتوافقة[6][13][16].

هل تفرض Meta رسومًا على الردود عبر WhatsApp؟

نعم، اعتبارًا من 1 أكتوبر 2026، بمجرد أن يستنفد رقم هاتف الشركة الـ1,000 رسالة خدمة مجانية المخصصة له في الشهر. في المملكة المتحدة، تبلغ تكلفة كل رد إضافي 0.022 دولار. الرسائل التي يرسلها عملاؤك مجانية، كما أن الرسائل التي تصل خلال نافذة الدخول المجانية بعد إعلان «انقر إلى WhatsApp» تكون مجانية لمدة تصل إلى 7 أيام[7].

هل تضيف Flowella هامش ربح على رسوم WhatsApp الخاصة بـ Meta؟

لا. تقوم Meta بفوترة رسومها مباشرةً إلى حساب WhatsApp Business الخاص بك وفقًا لأسعارها المعلنة. تغطي فاتورة Flowella الخاصة بك باقتك وأي تجاوز فقط[5].

متى تكون باقة Flowella Pro أرخص من باقة Starter؟

عندما يتجاوز عدد الرسائل القابلة للفوترة 7,000 رسالة شهريًا. عند 7,000 رسالة، تبلغ تكلفة كلا الباقتين 379 دولارًا؛ وعند 10,000 رسالة، تبلغ تكلفة باقة Starter 529 دولارًا وباقة Pro 499[5] دولارًا.

هل تُحتسب الرسائل المرسلة من تطبيق WhatsApp Business ضمن حد HubSpot؟

لا. بفضل ميزة التعايش، التي تحافظ على نفس الرقم في تطبيق WhatsApp Business وHubSpot، تقول HubSpot إن الرسائل النصية العادية المرسلة من الهاتف لا تُحتسب ضمن الحد الأقصى الخاص بها؛ بل تُحتسب[20] فقط الرسائل النموذجية المرسلة من HubSpot.

احسب تكلفة WhatsApp HubSpot الخاصة بك

احسب تكلفة المستويات الثلاثة قبل الاختيار: خطة HubSpot التي يحتاجها المسار، والأداة، ورسوم Meta وفقًا لمزيج البلدان وفئات الرسائل الخاصة بك. إذا كنت تستخدم Marketing Hub أو Service Hub Professional بالفعل وترغب في تضمين محادثات WhatsApp في مركز الدعم الخاص بك، فقد تكون قناة HubSpot الخاصة هي الأداة الأرخص. إذا كنت تستخدم الخطة المجانية (Free) أو المبتدئة (Starter)، أو ترغب في استخدام WhatsApp Flows من نماذج HubSpot الخاصة بك، فإن أسعار Flowella تبدأ من 79 دولارًا شهريًا، مع قيام Meta بفوترة رسومك مباشرةً. اطلع على التفاصيل الكاملة في صفحة الأسعار الخاصة بنا.

المراجع

  1. أسعار HubSpot: Marketing Hub (تم التحقق في 25 أكتوبر 2026)
  2. أسعار HubSpot: Service Hub (تم التحقق في 25 أكتوبر 2026)
  3. قاعدة معارف HubSpot: ربط قناة WhatsApp بصندوق الوارد للمحادثات (آخر تحديث في 20 أكتوبر 2026)
  4. كتالوج منتجات وخدمات HubSpot: الإضافات، زيادة حد رسائل WhatsApp (تم التحقق في 25 أكتوبر 2026)
  5. أسعار Flowella (تم التحقق منها في 25 أكتوبر 2026)
  6. Flowella على HubSpot Marketplace (تم التحقق في 25 أكتوبر 2026)
  7. Meta: الأسعار على منصة WhatsApp Business (تم التحديث في 30 سبتمبر 2026؛ الأسعار سارية اعتبارًا من 1 أكتوبر 2026)
  8. كتالوج منتجات وخدمات HubSpot: المنتجات (تم التحقق في 25 أكتوبر 2026)
  9. قاعدة معارف Flowella: إجراءات سير العمل في HubSpot (تم التحقق في 25 أكتوبر 2026)
  10. قاعدة معارف Flowella: الإرسال الجماعي (تم التحقق في 25 أكتوبر 2026)
  11. قاعدة معارف HubSpot: تخصيص قوالب رسائل WhatsApp وإدارتها (آخر تحديث في 3 سبتمبر 2026)
  12. قاعدة معارف Flowella: الباقات والأسعار والحدود المسموح بها والإصدار التجريبي المجاني (آخر تعديل في 24 أكتوبر 2026)
  13. الرسائل النصية القصيرة وWhatsApp من HelloSend على HubSpot Marketplace (تم التحقق في 25 أكتوبر 2026؛ آخر تحديث لأسعار العرض في 8 أغسطس 2025)
  14. أسعار HelloSend (تم التحقق منها في 25 أكتوبر 2026)
  15. أسعار TimelinesAI (تم التحقق منها في 25 أكتوبر 2026)
  16. تكامل WhatsApp من TimelinesAI في سوق HubSpot (تم التحقق في 25 أكتوبر 2026)
  17. قاعدة معارف HubSpot: أتمتة النماذج (آخر تحديث في 28 سبتمبر 2026)
  18. كتالوج منتجات وخدمات HubSpot: نظرة عامة على الأسعار، تراخيص HubSpot (تم التحقق في 25 أكتوبر 2026)
  19. قاعدة معارف Flowella: قناة HubSpot المخصصة (تم التحقق في 25 أكتوبر 2026)
  20. قاعدة معارف HubSpot: ربط رقم WhatsApp بـ HubSpot باستخدام ميزة التعايش (آخر تحديث في 20 أكتوبر 2026)

جرب Flowella مجانًا لمدة 14 يومًا

حوّل نماذج HubSpot الخاصة بك إلى تدفقات WhatsApp على أي خطة من خطط HubSpot. لا حاجة لبطاقة ائتمان، وستقوم Meta بفوترة رسومها إليك مباشرةً.

ابدأ تجربتك المجانية أو احجز عرضًا توضيحيًا وشارك أرقامك.
View full post